特定商取引法に基づく表記
制定日:2026年9月19日
| 販売事業者 | 株式会社AI Orchestra |
|---|---|
| 運営責任者 | 宮地 俊充 |
| 所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-28-13 IT tower TOKYO 14階 |
| 電話番号 | 03-5308-2405 営業のご案内は固くお断りしております。 サービスの操作方法・不具合に関するお問い合わせはお問い合わせフォームからご連絡ください。 お電話での操作サポートは行っておりません。 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム |
| サービス | AIチャットつくーる:AIチャットの作成・共有・利用サービス |
| 販売価格 | フリー:0円。有料プランはProプラン月額3,300円・Maxプラン月額11,000円・Ultraプラン月額33,000円(いずれも消費税10%を含む税込価格)です。有料プランは申込画面で受付対象となっているアカウントからお申し込みいただけます。 |
| サービス内容・利用条件 | AIチャットの作成・共有・利用サービスです。各プランで利用できる機能、利用枠および利用上限等は、本サイトのプラン説明および申込確認画面をご確認ください。 |
| その他必要な費用 | インターネット接続料金・通信料金は利用者の負担です。 |
| 支払方法・時期 | Stripeを通じたクレジットカード決済。初回は申込時、以後は毎月の更新日に自動決済します。アップグレード時は新プラン1か月分から旧プランの残期間料金を日割り控除して支払い、変更日を基準とする新しい更新日から毎月自動決済します。実際の引落日はカード会社の規定によります。 |
| 提供時期 | 無料機能は登録と必要な同意の完了後。有料機能は決済確認後、通常直ちに利用枠へ反映します。反映されない場合はお問い合わせください。 |
| 契約期間・更新 | 有料契約は1か月単位で自動更新します。アップグレードした場合は、その変更日から新しい1か月を開始します。解約しない限り同額で更新します(料金改定時は事前告知)。 |
| プラン変更 | 上位プランへの変更は、決済画面に表示する料金の支払成功を確認した後に直ちに適用します。新プラン1か月分の料金から、旧プランの残りの契約期間に対応する料金を日割りで差し引きます。最終金額と次回更新日は支払確定前の決済画面に表示します。変更日から新しい1か月の契約期間が始まり、次回から新プランの月額料金で自動更新します。本人認証や再支払いで支払完了が遅れた場合も、決済画面の対象期間を適用します。 上位プランへの変更は、支払完了前であれば、プラン画面から未完了の変更を取り消せます。支払完了後は、お客様都合で変更を取り消し、変更前の契約期間・料金・利用枠へ戻すことはできません。取消操作の時点で支払いが完了している場合も同様です。下位プランへ戻す場合は、次回更新から適用される変更を予約してください。ただし、当社の責めに帰すべき不具合や法令により取消・返金等が必要な場合は、個別に適切に対応します。 下位プランへの変更は次回更新から適用し、次回更新までは変更前の料金・利用条件が適用されます。変更予約は、手続き画面に表示する受付期限まで取り消せます。解約手続きが完了すると変更予約は取り消され、現在の契約期間末で有料契約が終了します。利用枠・保存データ等の取扱いおよび手続きの受付条件は、プラン変更の確認画面に表示します。 |
| 解約方法・期限 | 次回更新日時より前に、ご自身で本サービスの契約管理画面から解約手続きを完了してください。現在の契約期間が終了するまで有料プランを利用でき、次回以降は更新されません。お問い合わせフォームからの解約は受け付けていません。解約に違約金はありません。解約は有料プランの自動更新を停止する手続きで、アカウントの退会・データ消去とは異なります。 |
| 返品・返金 | サービスの性質上、提供開始後のお客様都合による返品・日割り返金は原則行いません。ただし、当社の責めに帰すべき不具合や法令により返金等が必要な場合は、個別に適切に対応します。 |
| 動作環境 | インターネット接続が必要です。最新のChrome・Safari・Edgeなど、JavaScriptとCookieが利用できるブラウザを推奨します。 |
| 申込期間 | 期間限定の申込みがある場合は、その対象ページに表示します。 |